COVID-19

Gentili ospiti, in questo particolare periodo vogliamo tenervi informati riguardo le misure che abbiamo adottato per la tutela di tutti. Abbiamo disposto alcune regole e linee guida che DEVONO essere osservate per rispetto degli ospiti e del nostro team:

  • chiediamo di rispettare sempre una distanza interpersonale di almeno 2 metri: questo non vale tra persone dello stesso nucleo familiare;
  • chiediamo di igienizzare frequentemente le mani: a tal proposito, abbiamo installato su vari punti del rifugio delle colonnine con dispositivi per la disinfezione;
  • per evitare assembramenti, nelle fasi di check-in e check-out chiediamo che si presenti in reception solo UNA persona per nucleo familiare; per semplificare e velocizzare la fase di check-in, chiediamo di utilizzare il nostro sistema di CHECK-IN ONLINE (nella mail di conferma della prenotazione troverete un link apposito);
  • prediligiamo i pagamenti in formato elettronico e contactless;
  • i bambini dovranno sempre essere accompagnati da un adulto;
  • in caso di bisogno a questo link si trovano tutti gli enti che effettuano test PCR, antigenico e/o molecolare in Alta Badia.
  • considerata la continua evoluzione dell'attuale situazione, potrebbero esserci cambiamenti normativi improvvisi. Per informazioni specifiche e più dettagliate si raccomanda di consultare sempre il sito della Provincia Autonoma di Bolzano.

Per la vostra sicurezza, la direzione ha anche previsto misure interne che il personale è tenuto a seguire:

  • abbiamo predisposto un sistema di informazione riguardo ai comportamenti da tenere;
  • il personale dipendente è tenuto ad indossare sempre la mascherina all’interno degli edifici;
  • la reception è dotata di protezione in plexiglas per una maggiore sicurezza;
  • ogni oggetto che verrà fornito in uso dalla struttura agli ospiti, verrà adeguatamente disinfettato dopo ogni utilizzo;
  • tutti gli ambienti e i locali, in particolare i servizi igienici, saranno frequentemente puliti e disinfettati nonché areati per avere un ricambio d’aria continuo;
  • nel ristorante, verrà garantita la distanza tra i tavoli prevista dalle norme nonché tutte le precauzioni necessarie;
  • nelle camere, la pulizia giornaliera sarà eseguita con le adeguate precauzioni. Alla partenza di ogni ospite, la stanza e tutti gli oggetti all’interno verranno accuratamente disinfettati.

Vi chiediamo, per la tutela e il benessere di tutti, di osservare le regole indicate e di seguire qualsiasi disposizione verrà data dal nostro team.

Confidiamo nel buon senso di ognuno per permettere a tutti di trascorrere le proprie vacanze in tranquillità.

SIAMO CHIUSI FINO AL 23 DICEMBRE!

L'Ütia de Börz si prende una pausa dal 16 ottobre al 22 dicembre.
Riapriremo il 23 dicembre: ti aspettiamo per vivere una vacanza slow sulla neve al Passo delle Erbe!
Contattaci per informazioni e prenotazioni.

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